Política De Privacidad:

En este documento encontrará los datos personales que recopilamos, que acciones realizamos con ellos, quien puede tener acceso a ellos y como puede tomar medidas al respecto:

1. Qué información recopilamos

Sólo guardamos la información que realmente necesitamos y que usted nos ha proporcionado de forma activa al crear una cuenta, solicitar atención al cliente, completar un pedido o apuntarse a nuestra Newsletter. Guardamos su nombre completo, información de contacto y en los casos necesarios su dirección de envío y/o facturación. En el proceso habitual de compra o suscripción a la revista no guardamos números de tarjeta de crédito, excepto si recibimos su consentimiento expreso por escrito y guardando los datos en una plataforma segura.

Cada vez que visita nuestra página web, automáticamente registramos información básica: dirección IP, la procedencia de su visita, la duración, el tipo de dispositivo y qué acciones realiza. Utilizamos esta información para mejorar nuestra página y ofrecer un mejor servicio.

En ocasiones recibimos información indirectamente: si nos contacta a través de redes sociales podemos tener acceso al tipo de interacción y la información de su perfil.  

Nuestra web está alojada en Shopify Inc, plataforma ecommerce que nos permite vender nuestros productos. Por lo que todos sus datos son guardados a través de las herramientas de Shopify y sus bases de datos. Si usted realiza una suscripción, sus datos también se almacenan en otra base de datos específica de El Croquis. Al realizar un pago a través de Shopify su numero de tarjeta encriptado es procesado a través de un servidor seguro protegido. Al finalizar el pago estos datos se borran instantáneamente. Para más información puede acceder a los términos del servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) y a su política de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Información personal de los niños

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. El Croquis no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información. Si cree que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, escriba a información@elcroquis.es con los detalles, y tomaremos los pasos necesarios para eliminar la información que tenemos sobre ese niño.

2. Qué acciones realizamos con sus datos.

 Utilizamos su información para proporcionarle los servicios que ha solicitado, crear y mantener su cuenta, y estar atentos a posible actividad fraudulenta. También la usamos para comunicarnos con usted sobre los productos que está utilizando actualmente, sus solicitudes de atención al cliente, nuevas publicaciones que puedan ser de su interés, y las actualizaciones de nuestra política. Analizamos la información que recopilamos para comprender las necesidades de los usuarios y mejorar nuestra web y servicios. 

Puede rechazar el uso de cierta clase de información ya sea al no proporcionar la información en primer lugar o al rectificarla o borrarla más tarde. También puede desactivar las cookies para evitar que su navegador nos proporcione información.  

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Cuando ya no tengamos una necesidad legítima de procesar su información, borraremos o aislaremos su información según sea apropiado.

3. Quién puede tener acceso a sus datos

Limitamos el acceso a su información personal a nuestros empleados que tienen una necesidad legítima de usarla.

Nos comprometemos a no vender su información personal a ninguna empresa publicitaria o entidad similar ni a mostrarle en nuestras canales digitales publicidad de terceras partes.

4. Qué medidas puede tomar al respecto

Siempre puede contactarnos para hacer preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o solicitar que se rectifique p elimine su información personal. Para ello puede dirigirse al correo electrónico informacion@elcroquis.es o a Avda. Reyes Católicos, Nº 9, El Escorial.

Hacemos todo lo posible, incluidas las revisiones periódicas, para garantizar que la información personal que proporcione se utilice de conformidad con esta Política de privacidad. Si tiene alguna inquietud acerca de nuestro cumplimiento de esta Política de privacidad o de la forma en que se utiliza su información personal, escríbanos a informacion@elcroquis.es. Nos pondremos en contacto con usted y, si es necesario, nos coordinaremos con las autoridades reguladoras correspondientes.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, previa notificación a través de un anuncio de servicio o enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Si realizamos cambios significativos a la Política de privacidad que afecten sus derechos, se le proporcionará un aviso con al menos 30 días de anticipación de los cambios por correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Si considera que la Política de privacidad actualizada afecta sus derechos con respecto a su uso de nuestros productos o servicios, puede cancelar su uso enviándonos un correo electrónico dentro de los 30 días. Su uso continuado después de la fecha de vigencia de los cambios en la Política de privacidad se considerará como su aceptación de la Política de privacidad modificada. No recibirá notificaciones por correo electrónico de cambios menores a la Política de privacidad.